Comment fonctionne la réservation en ligne dans César ?
Proposer à tes clients de réserver en ligne, 24h/24, c'est mettre fin aux allers-retours par SMS ou téléphone pour trouver un créneau. Des outils comme Calendly sont très bons pour ça, mais restent une brique isolée : une fois le rendez-vous pris, il faut retrouver le client dans un autre outil pour le ticket, le devis ou la facture. La réservation en ligne de César donne à chaque client accès à tes disponibilités réelles, directement depuis une page à ton image, et le rendez-vous rejoint automatiquement sa fiche client et ton agenda.
Comment définir ses disponibilités, avec pause déjeuner et durée de créneaux ?
Dans César, tu paramètres une heure de début et de fin le matin, puis l'après-midi, ce qui te laisse une pause déjeuner entre les deux. Tu choisis aussi tes jours actifs et la durée de chaque créneau. Le client voit uniquement les créneaux disponibles et réserve celui qui lui convient.
Tu peux aussi bloquer des périodes entières (vacances, jours fériés, absence ponctuelle) : ces créneaux disparaissent simplement de la page de réservation, sans que tu aies à les gérer un par un.
Comment la réservation atterrit-elle automatiquement dans l'agenda ?
Dès qu'un client réserve, le rendez-vous apparaît dans ton agenda César. Un email de confirmation part automatiquement au client, et un second email t'informe, toi ou ton entreprise, de la nouvelle réservation avec les coordonnées du client.
Pas de risque de double réservation : la réservation en ligne et l'agenda sont synchronisés en temps réel.
La réservation en ligne coûte-t-elle un supplément ?
Non, elle est incluse dans tous les plans César, y compris le plan Solo à 29 € par mois pour un utilisateur. Pas de module payant en plus, pas de limite de rendez-vous.
Tu partages ton lien de réservation sur ton site, tes réseaux sociaux ou par email, et tes clients gèrent eux-mêmes. Essai gratuit de 14 jours pour tester sur tes vrais créneaux.
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