Pour les TPE et petites équipes (moins de 5 personnes)

Le CRM des TPE et petites entreprises

Un CRM ne devrait pas être une usine à gaz hors de prix. César réunit la gestion de tes clients, tes devis, tes factures et l'agenda partagé de ton équipe dans une seule app française, pensée pour les petites structures.

Commencer gratuitement Découvrir César

14 jours d'essai gratuit · sans carte bancaire · sans engagement

3

utilisateurs pour 49 € par mois, partagé en temps réel

14 j

d'essai gratuit, sans carte bancaire

8

modules réunis, du client aux statistiques

0

engagement : résiliable à tout moment

Multi-utilisateurs

Ajoute ton équipe, partage l'agenda et les fiches clients en temps réel. Chacun voit ce dont il a besoin.

Simple à prendre en main

Pas de formation de trois jours. César est pensé pour être opérationnel immédiatement, même sans service informatique.

Tarif petite entreprise

Des paliers clairs selon le nombre d'utilisateurs, à un prix accessible pour une TPE. Pas de coûts cachés.

Concrètement

Une petite équipe qui travaille sur les mêmes données

Chacun voit la même chose, en temps réel, sans se marcher dessus.

1 · Le client

Une fiche client partagée par toute l'équipe

Coordonnées, adresse, moyen de contact : la fiche client est créée une fois et visible par toute l'équipe. Peu importe qui a pris le client au téléphone, tout le monde retrouve ses informations.

2 · Les demandes

Chaque demande devient un ticket suivi

Une demande, un ticket, avec un statut et un responsable. Ton équipe sait qui traite quoi, où en est chaque dossier, et rien ne se perd entre deux boîtes mail.

3 · L'agenda

Un planning commun, et la réservation en ligne

Les rendez-vous de toute l'équipe sont visibles en temps réel. Tes clients peuvent aussi réserver un créneau eux-mêmes sur une page à ton nom, sans échange téléphonique.

4 · Le pilotage

Les chiffres de l'activité, en un coup d'œil

César calcule ton chiffre d'affaires, ta TVA et tes charges selon ton régime, et tu envoies devis et factures depuis la fiche client (édités via Abby). Tu pilotes la petite structure sans tableur.

Qu'est-ce qu'un CRM pour une TPE ?

Un CRM (Customer Relationship Management, ou gestion de la relation client) est un outil qui centralise tout ce que tu sais de tes clients : coordonnées, historique des échanges, devis, factures, rendez-vous. Pour une TPE, l'intérêt n'est pas de « faire du commercial » comme une grande entreprise, mais de ne plus rien perdre : plus de post-it, plus de tableur qui traîne, plus de « c'était quoi déjà son numéro ? ». Tout est au même endroit, accessible à toute l'équipe.

Quel CRM choisir pour une TPE ou une petite entreprise ?

Les CRM du marché sont souvent conçus pour de grandes équipes commerciales : trop complexes, trop chers, avec des dizaines de fonctions inutiles pour une petite structure. Pour une TPE de moins de cinq personnes, l'essentiel est ailleurs : centraliser les clients, suivre les demandes, envoyer devis et factures, et partager un agenda. Le bon logiciel CRM pour une TPE est donc celui que tu peux prendre en main en un après-midi, qui coûte le prix d'un abonnement et pas d'un projet informatique, et qui couvre toute ton activité plutôt qu'une seule brique. C'est exactement ce que fait César, sans le superflu.

Logiciel CRM pour TPE : César face aux CRM classiques

Un CRM classique (type Salesforce, HubSpot ou Sellsy) est pensé pour des tunnels de vente complexes et des équipes commerciales : puissant, mais lourd et coûteux pour une TPE. À l'inverse, un simple carnet d'adresses ne suffit plus dès que tu as des devis, des relances et un agenda à tenir. César se place entre les deux : la simplicité d'un outil léger, mais avec le suivi client, la facturation, le ticketing et l'agenda d'une vraie solution de gestion. Tu obtiens l'essentiel d'un CRM, plus tout ce qu'un CRM seul ne fait pas.

Un CRM qui gère aussi tout le reste

Là où un CRM classique s'arrête au contact client, César va jusqu'au bout : tickets de suivi, devis et factures, emails automatiques, réservation en ligne, statistiques et compta. Ton équipe travaille au même endroit, avec une seule connexion et un seul abonnement, au lieu d'empiler les outils. Résultat : moins d'abonnements à payer, moins de ressaisie, et une vision complète de chaque client de la première prise de contact jusqu'au paiement.

Tout est inclus dans César

Fiches clients centralisées
Agenda partagé multi-utilisateurs
Devis et factures
Tickets et suivi des demandes
Emails automatiques
Réservation en ligne
Statistiques d'activité
Wiki interne d'équipe

FAQ

Questions fréquentes

Quel est le meilleur CRM pour une TPE ?

Le meilleur CRM pour une TPE n'est pas le plus complet, mais le plus adapté : simple à prendre en main, abordable, et qui couvre toute l'activité (clients, devis, factures, agenda) sans multiplier les outils. César est conçu exactement pour ce besoin, pour les structures de moins de 5 personnes.

César convient-il à une équipe de 2 à 5 personnes ?

Oui, c'est exactement la cible. Les formules payantes débloquent le multi-utilisateurs avec agenda et données partagés en temps réel.

Un logiciel CRM pour TPE, est-ce que c'est compliqué à mettre en place ?

Pas avec César. Tu crées ton compte, tu importes ou saisis tes clients, et tu es opérationnel le jour même. Aucune formation ni paramétrage long, contrairement aux CRM conçus pour de grandes équipes.

Peut-on gérer les droits de chaque utilisateur ?

Le responsable gère son équipe : il crée les comptes des salariés, qui accèdent à l'app sans pouvoir modifier la configuration de l'entreprise.

Combien coûte César pour une petite entreprise ?

Les tarifs dépendent du nombre d'utilisateurs : Solo (1), Starter (3), Pro (10). Au-delà de 10, une formule PME sur-mesure est disponible sur simple contact.

Y a-t-il un engagement ?

Non. L'essai est gratuit 14 jours sans carte bancaire, et l'abonnement est résiliable à tout moment.

Prêt à tout réunir dans un seul outil ?

Teste César gratuitement pendant 14 jours. Sans carte bancaire, sans engagement.

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