Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est Nicolas Rouen Informatique (Nicolas Meiss, entrepreneur individuel), joignable à nicolas.meiss@outlook.com.

• Compte utilisateur : nom, adresse email, mot de passe (chiffré).
• Données métier saisies par l'utilisateur : informations de ses propres clients (nom, coordonnées), tickets, rendez-vous, statistiques.
• Données techniques : journaux de connexion, adresse IP, à des fins de sécurité.

César agit comme sous-traitant pour les données clients que tu saisis : tu en restes responsable.

• Fournir le service (exécution du contrat).
• Sécuriser les comptes et prévenir la fraude (intérêt légitime).
• Envoyer des emails liés au service (exécution du contrat).

Tes données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques :

• Supabase — hébergement de la base de données et authentification (UE).
• Vercel — hébergement de l'application.
• Resend — envoi des emails transactionnels.

Les données sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées dans un délai raisonnable après la résiliation (sauf obligation légale de conservation, ex. comptabilité).

Conformément au RGPD, tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Tu peux exporter ou demander la suppression de tes données à tout moment en nous écrivant à nicolas.meiss@outlook.com.

Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Les données sont chiffrées en transit (HTTPS) et au repos. Les clés sensibles sont stockées de façon chiffrée. L'accès aux données est cloisonné par entreprise (isolation multi-locataires).

L'application utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à l'authentification et au bon fonctionnement du service. Aucun cookie publicitaire n'est déposé.