Comment fonctionne le wiki d'équipe de César ?

Dans une petite structure, l'information critique tient souvent dans la tête d'une seule personne : le tarif d'une intervention, la procédure pour un modèle précis, le code d'un fournisseur. Le jour où cette personne est absente, tout le monde attend. Le wiki de César existe pour sortir ces informations de la mémoire et du carnet.

Tout ce qu'on redemande régulièrement : la grille tarifaire, les procédures de diagnostic, les particularités d'un modèle, les contacts fournisseurs, les réponses types aux questions fréquentes des clients. Les pages sont organisées comme tu le souhaites et se cherchent en un instant.

L'intérêt n'est pas d'écrire un manuel, mais d'éviter de réexpliquer dix fois la même chose.

Parce qu'une documentation qui vit dans un autre logiciel n'est jamais consultée. Le wiki de César est dans la même application que tes tickets, tes clients et ton agenda : quand tu as un doute pendant une intervention, la réponse est à un clic, pas dans un autre onglet ni un autre abonnement.

Quand un nouveau collègue arrive, il trouve seul la plupart des réponses. Inclus dans les formules multi-utilisateurs. Essai gratuit de 14 jours.

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